Каждая компания представляет собой уникальный организм, который появляется на свет для реализации определенных целей. Компании приспосабливаются к условиям внешней среды, совершенствуются, встречая на своем пути трудности и испытания. Они развиваются, проходя определенные этапы: за периодом роста следует стабилизация, за которой может наступить стагнация и кризис. Это может завершиться либо крахом компании, либо ее выходом на качественно новый уровень развития.

Значительное число препятствий на пути развития компании обусловлено не только ее окружением, но и внутренним ее устройством, и системой управления. Поэтому время от времени руководитель задумывается над вопросами, например:
"Все, что мы делаем, - это, действительно, то, к чему мы стремимся?"
"Что мы делаем неправильно, и как это можно исправить?"
"Те ли у нас люди, и почему они так работают?" и т.д.

Опыт показывает, что нет быстрых и легких способов решения внутренних проблем организации. Помочь вовремя выявить организационные проблемы и назревающие конфликты, преодолеть трудности роста и вывести организацию на новый уровень призвано организационное развитие и управленческое консультирование.

Основная задача этого направления консалтинга – использование имеющихся ресурсов и возможностей организации, необходимых для успешного ее функционирования и развития.

Отличие наших консультантов по организационному развитию и управленческому консультированию от экспертов заключается в использовании процессного подхода к решению проблем. Иными словами, это сочетание современных управленческих знаний и опыта с возможностями и творческим потенциалом сотрудников консультируемой организации.
На первых встречах с Заказчиком консультанты проясняют задачи, которые необходимо решить, проблемы, возникающие на пути развития организации, условия, возможности и ограничения консультационной работы.
На основании полученной информации мы готовим предложения, включающие цели, задачи и предполагаемые результаты работы консультантов в организации. Определяем методы и процедуры, которые можно использованы в консультационном процессе, а также сроки и общую стоимость проекта. 

В содержание консультационного проекта могут войти:

• проведение организационной диагностики предприятия, анализ его сильных и слабых сторон, имеющихся ресурсов и возможностей;
• разработка стратегии развития организации и плана ее реализации;
• оптимизация организационной структуры в соответствии со стратегией развития предприятия;
• формирование управленческой команды, обеспечивающей стратегическое лидерство организации;
• совершенствование системы управления предприятием;
• создание самообучающейся и саморазвивающейся организации;
• оптимизация взаимодействия центрального и региональных подразделений компании.

В процессе оказания комплекса консультационных услуг по проекту мы используем следующие методы:

• организационный анализ;
• диагностическое интервью и опросы;
• организационно – моделирующие семинары;
• наблюдение (посещение совещаний, правлений, планерок и т.п.);
• организационно - обучающие семинары;
• социально-психологические исследования;
• индивидуальное консультирование руководителей и сотрудников.

Организационное развитие и управленческое консультирование – комплексный вид консалтинговой деятельности, поэтому наши консультанты свободно ориентируются не только в теории организации, менеджменте, маркетинге, групповой динамике и индивидуальной психологии, но и в таких дисциплинах, как социология, культурология, конфликтология.

Ключевым моментом в оргконсультировании является работа с персоналом. Любые замыслы руководства в конечном итоге воплощаются подчиненными, которые действуют на основе своих жизненных интересов. Поэтому сложнейшие вопросы мотивации, лидерства, столкновения интересов и разрешения конфликтов в значительной мере оказываются в сфере компетенции оргконсультантов.

Экспертами ICCG уже накоплен уникальный опыт управленческого и организационного консультирования, который востребован государственными учреждениями, ведущими компаниями и организациями.

В своей работе специалисты придерживаются следующих принципов:

• Мы ориентируемся на уникальность организации-клиента и ее задачи.
• Мы берем на себя ответственность за предлагаемые изменения и их реализацию.
• Мы - независимые консультанты, не вовлеченные в административные и организационные взаимоотношения.
• Мы гарантируем соблюдение конфиденциальности.
• Мы развиваем сотрудников организации и обучаем их самостоятельно использовать наши технологии для решения и предупреждения организационных проблем.